Sie erhalten mangelhafte Waren vom Lieferanten – und fragen sich, ob Sie beim Zoll jetzt handeln müssen? Die Antwort hängt davon ab, wie der Schadensersatz abgewickelt wird. Ob Nachbesserung, kostenlose Ersatzlieferung oder Gelderstattung: Jedes Szenario folgt anderen Regeln. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wann Sie aktiv werden müssen – und wann nicht.
Das Stichtagsprinzip: Der Grundsatz, den alle kennen müssen
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