So machen Sie bei nicht wahrheitsgemäßen Aussagen Ihrer Verkäufer gehörig Druck

„Das ist der früheste Termin!“ oder „Wie Sie wissen, sind die Rohstoffkosten gestiegen!“. Glauben Sie solchen Aussagen von Verkäufern? Also, ich niemals! Ich würde natürlich nicht so weit gehen und behaupten, dass ein Verkäufer stets lügt. Aber viele Verkäufer nehmen es mit der Wahrheit nicht so genau. Sie als Einkäufer müssen zwischen Notlüge, Verschweigen von Tatsachen, Übermittlung von Teilwahrheiten und Aussagen in Unkenntnis unterscheiden. Das Schlimmste ist eine bewusste Falschaussage. Im Rahmen unseres Top-Themas zeige ich Ihnen insgesamt 5 Reaktionen, um einen „schwindelnden Verkäufer“ unter Druck zu setzen, und führe in einer Tabelle körpersprachliche und situative Reaktionen auf, die auf eine Lüge hindeuten können.