FRAGE: Wir erhalten viele Mustersendungen, um uns die Waren erst einmal anschauen zu können. Entscheiden wir uns dann für die einen oder anderen Waren, machen wir eine Großbestellung und bei […]

FRAGE: Es passiert immer wieder, dass unsere Lieferanten kostenlose Waren mit zu einer normalen Warenlieferung packen. Manchmal wissen wir Bescheid, in vielen Fällen fällt es uns aber auch erst auf, […]

Viele Einkäufer beschweren sich nach der Verhandlung über Blockadetechniken des Verkäufers. Besser ist es, dem Verkäufer unmittelbar im Gespräch Druck zu machen, wenn er auf Blockadetechniken zurückgreift. Dazu gebe ich Ihnen hier einige wichtige Tipps.

Schlagfertigkeit im Einkauf ist insbesondere dann gefragt, wenn ein Kollege, der Chef oder ein Verkäufer gegen Sie eine hinterlistige Verbalattacke einleitet, die Sie bloßstellen, lächerlich machen oder in die Enge treiben soll. Jetzt sind Sie als Einkäufer an der Reihe, bei diesem Angriff einen kühlen Kopf zu bewahren, sich nicht aus der Fassung bringen zu lassen und geschickt zu entkräften. Dazu ist es unerlässlich, dass Sie solche Konter stets parat haben. Die gute Nachricht ist, dass Schlagfertigkeit bis zu einem gewissen Grad erlernbar ist. Allerdings fällt es extrovertierten Menschen leichter, kein Blatt vor den Mund zu nehmen und einen Konter frei von der Leber weg rauszuhauen.

FRAGE: Ein potenzieller Kunde aus China möchte uns erstmalig ein Muster zusenden. Die Zolltarifnummer lautet 2850 0020. Einfuhrbeschränkungen oder Kontrollen scheinen Deutschland nicht zu betreffen. Was müssen wir in solchen […]

Die Europäische Kommission hat eine neue Einreihungsentscheidung im Juli 2024 veröffentlicht.